« De nombreux clients se sentent plus à l’aise de me parler. J’ai été dépendante à la drogue, j’ai été victime d’abus, j’ai vécu dans un foyer d’accueil… bref, j’ai tout vécu. C’est très important pour moi de sentir que je peux redonner l’aide qu’on m’a offerte. »
« Ici, si vous allez bien, vous êtes toujours bienvenu, car nous voulons que vous continuiez à aller bien… Je ne parlerai jamais assez des effets positifs que cela a sur la confiance des jeunes, sur leur capacité à aller de l’avant, et sur l’espoir qu’ils gardent d’un avenir meilleur. »